Často kladené otázky

Vítejte na naší stránce s často kladenými otázkami. Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se našich produktů a služeb. Cílem této stránky je poskytnout vám rychlé a přesné informace.

Jak čistit rolety bez jejich demontáže?

Rolety můžete čistit přímo na okně bez potřeby demontáže. Pro odstranění menších skvrn vám postačí suchý hadřík. V případě většího znečištění použijte vlhký hadřík.

Po čištění vlhkým hadříkem je důležité místo nechat proschnout, aby nedošlo k poškození materiálu.

Mohu použít vysavač k čištění rolet?

Ano, k čištění rolet můžete použít vysavač s minimálním výkonem. Tímto způsobem odstraníte prach a menší nečistoty.

Je možné rolety prát nebo žehlit?

Rolety neperte v běžné pračce a rovněž je nežehlete. V případě potřeby odstranění větších skvrn je lepší rolety odnést do čistírny.

Jaká je záruka na vaše produkty?

Běžná záruka na naše produkty je 2 roky. Na produkty z řad rolety den a noc a látkové rolety je záruka prodloužena na 3 roky.

Nabízíte ukázky přímo u zákazníka?

Ano, technik k vám zdarma přijede s vzorky látek, barev a mechanizmů, aby vám pomohl s výběrem nejlepšího řešení.

Jak dlouho trvá dodání produktů?

Doba dodání našich produktů je běžně 6 až 10 dní. V případě speciálních požadavků se s vámi spojíme a upřesníme termín.

Jaká je záruka na servis a údržbu?

Na renovace, servis, údržbu a seřízení oken a dveří poskytujeme záruku 6 měsíců.

Kde působíme

Naše produkty a služby jsou dostupné v celém Moravskoslezském kraji (Ostrava) a v celém Olomouckém kraji (Olomouc).

Formulář pro vaše dotazy, přání a potřeby